Correios - Pesquisa de imagem e satisfação, precisa?

Encontra-se no Site dos Correios a seguinte nota (imagem acima): Será realizado entre 26/02/2018 até 11/05/2018 uma pesquisa de imagem e satisfação, querem medir o nível de satisfação dos clientes em relação aos produtos e serviços dos correios.

Vão pesquisar dentro das agências e visitas em residências, isso dentro de 192 municípios.

A pergunta é: precisa disso? Quando dinheiro jogado fora. Basta olhar as mídias "sociais" deles e ver nos portais de notícias, quando se fala dos correios - Só tem comentários "descendo a lenha".

Se por um acaso estiverem na sua casa, ou for entrevistado dentro de uma agência - O que você vai dizer? Tem algo para elogiar?

Espero que tenham a coragem de publicar o resultado, mostrando o tamanho da insatisfação dos brasileiros com essa que já foi uma das empresas de maior confiança e credibilidade.